Informacja

rejestracja konta

możesz kupować jako gość albo założyć konto. rejestracja jest szybka, a w koncie zapiszą się dane do kolejnych zakupów. chcesz usunąć konto? napisz do nas.

⸻

zakupy bez rejestracji

jeśli kupujesz jako gość, potwierdzenie i szczegóły zamówienia wyślemy na e-mail.

⸻

moje zamówienie

– status i śledzenie wysyłki wysyłamy w e-mailu po nadaniu paczki.
– chcesz coś zmienić lub anulować? odezwij się jak najszybciej – zanim zamówienie zostanie wysłane.
– pomyłka w adresie? napisz od razu, spróbujemy przechwycić paczkę.

⸻

faktura

potrzebujesz faktury vat? wpisz dane do faktury w „uwagach do zamówienia” albo napisz na onemanfromcracow@gmail.com

⸻

dostawa

darmowa dostawa od 249 zł i darmowy odbiór osobisty w krakowie. szczegóły znajdziesz w zakładce „dostawa”.

⸻

płatności

blik, visa / mastercard, przelewy24, paypal, apple pay (na zgodnych urządzeniach). wszystkie płatności są szyfrowane; nie przechowujemy danych kart.

⸻

zwroty i reklamacje

masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. po przyjęciu zwrotu oddajemy środki tą samą metodą – zwykle 1–3 dni robocze (maks. do 14 dni). więcej w zakładce „zwroty i reklamacje”.

⸻

kontakt

onemanfromcracow@gmail.com – odpowiadamy zwykle w 1 dzień roboczy.